Le lecteur mappé ne s'affiche pas, voici comment y remédier

Les lecteurs mappés sont d'excellentes options pour lier un dossier à un lecteur ou partager des ressources sur un domaine.Cependant, dans certains scénarios, ils peuvent ne pas apparaître.La plupart des gens ont rencontré ce problème lors de l'utilisation des préférences de stratégie de groupe ou des scripts de connexion pour créer des lecteurs mappés si l'UAC est activé.

La raison du problème est la façon dont l'UAC traite votre groupe d'utilisateurs Administrateurs.Si vous utilisez un processus élevé pour créer le lecteur, votre système le met uniquement à la disposition des utilisateurs administrateurs complets.Cependant, lorsque l'UAC est activé, votre système traite l'utilisateur Admin comme un utilisateur standard uniquement, sauf si vous utilisez un processus élevé.

Les méthodes que nous avons mentionnées précédemment utilisent toutes des processus élevés pour créer les lecteurs mappés, de sorte qu'ils n'apparaissent pas dans votre explorateur, que vous ne pouvez pas exécuter en tant qu'administrateur par défaut.De même, les lecteurs mappés que vous créez à partir de méthodes non administrateur n'apparaissent pas dans les processus élevés.

Il existe également d'autres raisons possibles pour lesquelles les lecteurs mappés ne s'affichent pas.Dans cet article, nous fournissons les solutions pour toutes les causes du problème.

Les causes du lecteur mappé ne s'affichent pas

Voici les principales raisons pour lesquelles les lecteurs mappés ne s'affichent pas sur votre PC:

• Problème de conception dû au fait que l'UAC fournit un jeton d'accès standard au lieu d'un jeton d'administrateur à un processus non élevé.
• Mapper un lecteur avec la même lettre qu'un lecteur persistant précédent sans supprimer ses paramètres résiduels.
• Plusieurs stratégies de mappage de lecteur en conflit les unes avec les autres.
• Stratégies qui suppriment les lecteurs mappés exécutés parallèlement aux stratégies qui les créent.
• Configuration incorrecte du ciblage au niveau de l'article.
• Protocole SMB désactivé sur votre système.

Comment réparer le lecteur mappé qui ne s'affiche pas?

Tout d'abord, assurez-vous de courirgpupdate /forcesur l'invite de commande pour forcer l'application de la stratégie de groupe.Vous pouvez également exécuter legpresult /rcommande pour vérifier toutes les stratégies actives.

Si vous rencontrez toujours ce problème, vous pouvez essayer les solutions suivantes:

Redémarrez l'Explorateur Windows

Parfois, le lecteur mappé ne s'affiche pas dans votre explorateur de fichiers.Cela se produit dans les conditions suivantes:

• Vous avez créé le lecteur en mode administrateur, par exemple en utilisant un script batch en tant qu'administrateur ou en utilisant n'importe quelle application avec des privilèges élevés.
• Vous avez activé le contrôle de compte d'utilisateur (UAC).

Comme nous l'avons mentionné précédemment, cela se produit car UAC gère les administrateurs en tant qu'utilisateurs standard sur des processus non élevés.Ainsi, vous ne pouvez pas voir le lecteur mappé sur l'explorateur de fichiers.

Vous pouvez temporairement résoudre ce problème en redémarrant l'Explorateur Windows.Faire cela,

1. Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
2. Accédez à l'onglet Détails.
   
3. Faites un clic droit surexplorer.exeet sélectionnez Fin de tâche > Terminer le processus.
4. Sélectionnez Fichier dans la barre de menus et cliquez sur Exécuter une nouvelle tâche.
5. Taperexploreret appuyez sur Entrée.

Ajuster le paramètre de registre

La méthode ci-dessus n'est qu'une solution temporaire.Pour le résoudre définitivement, vous devez configurer l'entrée de registre EnableLinkedConnections.Cette entrée force votre système à partager les connexions réseau entre tous les utilisateurs.

Cette méthode est également utile si vous avez créé les lecteurs mappés à l'aide d'un jeton d'accès standard (non élevé) et que vous souhaitez y accéder à partir de processus élevés comme CMD ou certaines applications.Cependant, gardez à l'esprit que cela peut compromettre la sécurité des ordinateurs des utilisateurs.

Quoi qu'il en soit, voici ce que vous devez faire:

1. Ouvrez Exécuter et entrezregeditpour lancer l'Éditeur du Registre.
2. Aller versComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem
3. Vérifiez EnableLinkedConnections et double-cliquez dessus.
4. Si ce n'est pas le cas, cliquez avec le bouton droit sur Système et sélectionnez Nouveau> Valeur DWORD (32 bits).
   
5. Nommez-le commeEnableLinkedConnectionset double-cliquez dessus.
6. Définissez ses données de valeur sur 1 et cliquez sur OK.

Redémarrez votre PC et vérifiez si les lecteurs mappés s'affichent.

Différer l'exécution des scripts de connexion

Une autre méthode que vous pouvez appliquer consiste à utiliser les scripts de connexion tout en incluant également un script de report fourni par Microsoft.

Le script exécute un planificateur de tâches après qu'un certain laps de temps s'est écoulé depuis la connexion de l'utilisateur.Le planificateur de tâches s'exécute en mode élevé afin de créer le lecteur mappé pour les processus élevés.

Cependant, même avant l'exécution du planificateur, le script de connexion est automatiquement déclenché juste après la connexion, ce qui rend le lecteur mappé disponible pour les utilisateurs standard.

Voici le processus complet de la méthode:

1. Ouvrez un éditeur de texte comme le bloc-notes.Vous pouvez entrernotepadsur Exécuter pour ouvrir cet éditeur de texte.
2. Copiez et collez le script suivant fourni par Microsoft:

3. Accédez à Fichier > Enregistrer sous dans la barre de menus pour enregistrer le fichier avec une autre extension.
4. Définissez le type de fichier sur Tous les fichiers et le nom du fichier surlaunchapp.wsf
   
5. Enregistrez-le sur un partage réseau.
6. Ensuite, créez un script de connexion avec.batextension de la même manière et enregistrez-le sur le partage réseau.Par exemple, vous pouvez créer un fichier logon.bat avec le script suivant:

net use Z: /deletenet use Z: "serverAny Server"

7. Maintenant, ouvrez la console de gestion des stratégies de groupe (GPMC).
8. Cliquez avec le bouton droit sur le GPO pour lequel vous souhaitez créer le lecteur mappé et sélectionnez Modifier.
9. Développez Configuration utilisateur > Paramètres Windows > Scripts.
10. Double-cliquez sur Connexion puis sélectionnez Ajouter.
11. Entrez le chemin complet delaunchapp.wsfsur le nom du script et le script de connexion sur les paramètres du script.
12. Cliquez deux fois sur OK.

Résoudre le problème de lettre de lecteur

Le lecteur mappé ne s'affiche pas non plus si vous n'avez pas correctement supprimé un autre lecteur avec la même lettre de lecteur.Cela peut arriver si vous avez constamment réservé la lettre de lecteur pour un lecteur mappé et que vous l'avez supprimée de manière incorrecte.Ainsi, ses paramètres résiduels restent, provoquant des conflits avec le nouveau lecteur mappé.

Il existe deux façons de résoudre ce problème.Vous pouvez soit remplacer le lecteur mappé par une lettre de lecteur distincte, soit supprimer les paramètres résiduels du mappage précédent.

Pour changer la lettre du lecteur,

1. Ouvrez la console de gestion des stratégies de groupe.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le GPO pour lequel vous souhaitez modifier la lettre de lecteur mappé et sélectionnez Modifier.
3. Accédez à Configuration utilisateur > Préférences > Paramètres Windows > Drive Maps.
   
4. Double-cliquez sur votre lecteur mappé.
5. Sous Lettre de lecteur, remplacez la lettre dans la liste déroulante par une lettre absolument nouvelle.
   
6. Cliquez sur Appliquer et OK.

Pour supprimer les paramètres résiduels,

1. Sur le contrôleur de domaine, créez un script de connexion en utilisant la méthode ci-dessus avec le script suivant tout en remplaçant la lettre de lecteur surlogon.bat:
   net use Z: /delete /persistent /y
2. Vous pouvez directement utiliser ce script sur Nom du script.Cliquez ensuite deux fois sur OK.
3. Ouvrez l'invite de commande et entrez gpupdate /force.
4. Redémarrez tous les ordinateurs du domaine pour supprimer les paramètres du lecteur réseau.
5. Ensuite, supprimez ce script d'ouverture de session de l'objet de stratégie de groupe.

Vérifier les politiques du GPO

Il est également possible que vous ayez créé un script ou une stratégie de connexion pour supprimer tous les lecteurs mappés et que vous ayez oublié.Ou vous avez peut-être créé plusieurs stratégies de mappage de lecteur qui s'écrasent mutuellement.

Par conséquent, vous devez parcourir toutes les stratégies de l'objet de stratégie de groupe et supprimer ces stratégies.La meilleure façon de définir une stratégie de groupe pour le mappage des lecteurs réseau consiste à personnaliser des stratégies individuelles pour des unités d'organisation distinctes qui combinent toutes les stratégies de lecteur mappé.

Vérifier le ciblage au niveau de l'article

Il est préférable d'utiliser le ciblage au niveau de l'élément sur le mappage des lecteurs pour définir les conditions et améliorer l'organisation.Vous pouvez utiliser les opérateurs AND, OR, IS et IS NOT pour définir les conditions.

Si vous définissez un mauvais opérateur, par exemple, en utilisant AND au lieu de OR, le lecteur mappé ne sera pas disponible pour tous les utilisateurs ou tout le lecteur mappé peut ne pas être disponible.

Vous devez vérifier vos paramètres de ciblage au niveau de l'article pour résoudre ce problème.Faire cela,

1. Ouvrez la console de gestion des stratégies de groupe.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le GPO dont vous avez besoin, sélectionnez Modifier.
3. Accédez à Configuration utilisateur > Préférences > Paramètres Windows > Drive Maps.
4. Double-cliquez sur votre lecteur mappé.
5. Allez dans l'onglet Commun et cliquez sur Ciblage.
   
6. Assurez-vous que les règles sont correctes et modifiez-les si nécessaire.

Créer une nouvelle politique

Vous pouvez également essayer de créer une nouvelle stratégie, mais pas sur le domaine par défaut.Vous devez toujours créer de nouveaux objets de stratégie de groupe et les lier aux cibles nécessaires lors de la création de stratégies.Voici comment procéder:

1. Ouvrez la console de gestion des stratégies de groupe.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le GPO particulier et cliquez sur Modifier.
3. Accédez à Configuration utilisateur > Préférences > Paramètres Windows > Drive Maps.
4. Cliquez avec le bouton droit sur Drive Maps et sélectionnez Nouveau> Lecteur mappé.
   
5. Vous pouvez définir la plupart des paramètres selon vos préférences.Cependant, assurez-vous de définir correctement l'option Action.
   • Si la lettre de lecteur n'est attribuée à aucun lecteur mappé et que vous souhaitez en créer un nouveau, définissez-le sur Créer.
   • Si la lettre de lecteur existe déjà et que vous souhaitez la remplacer, définissez-la sur Remplacer.
6. Cliquez sur Appliquer et OK.

Vérifier les paramètres réseau

Vous pouvez également essayer de définir un DNS automatique si vous ne voyez pas un lecteur mappé lié à une ressource réseau.Si les serveurs DNS ou la configuration IP de votre système entrent en conflit avec l'ordinateur source, vous ne pouvez pas voir le lecteur.

Faire cela,

1. Ouvrez Exécuter et entrezncpa.cpl.
2. Faites un clic droit sur votre adaptateur Internet et sélectionnez Propriétés.
   
3. Double-cliquez sur Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
4. Cochez les cases Obtenir une adresse IP automatiquement et Obtenir l'adresse du serveur DNS automatiquement, puis cliquez sur OK.
   

Ensuite, vous devez vous assurer que les paramètres de partage avancés permettent le partage des ressources.Voici comment procéder:

1. Allez dans Exécuter et entrezcontrol /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter /page Advanced
2. Développez Privé et activez les options suivantes:
   • Activer la découverte du réseau
   • Activer la configuration automatique des appareils connectés au réseau
     
3. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Activer le protocole SMB

Les lecteurs mappés utilisent le protocole Service Message Block (SMB), qui est un protocole réseau qui facilite le partage de fichiers.Vous devez donc vous assurer d'activer ce protocole pour éviter tout problème avec les lecteurs mappés.

Le dernier Windows utilise SMB2 au lieu de l'ancien SMB 1.0, vous devez donc le vérifier.Voici comment vous pouvez le faire,

1. Ouvrez Exécuter.
2. Taperpowershellet appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir le Windows PowerShell élevé.
3. Saisissez la commande suivante pour vérifier si le protocole SMB est activé:
   Get-SmbServerConfiguration | Select EnableSMB2Protocol
4. Si ce n'est pas le cas, entrez:
   Set-SmbServerConfiguration -EnableSMB2Protocol $true
5. TaperYet appuyez sur Entrée pour confirmer.
   

Toutefois, si vous utilisez un Windows antérieur à Windows 10 version 1709 ou Windows Server version 1709, vous devez activer SMB 1.0.Faire cela,

1. Ouvrez Exécuter.
2. Entreroptionalfeaturespour ouvrir l'application Fonctionnalités Windows.
3. Recherchez et cochez Prise en charge du partage de fichiers SMB 1.0/CIFS et cliquez sur OK.

Mettre à jour Windows

Il est également possible qu'une mise à jour boguée cause des problèmes avec vos lecteurs mappés.Microsoft publiera sûrement les correctifs pour ces bogues, vous devez donc installer toutes les mises à jour dès qu'elles sont disponibles, en particulier les mises à jour cumulatives.

Si vous avez commencé à rencontrer ce problème après une certaine mise à jour et que les solutions précédentes n'ont pas aidé, désinstallez la dernière mise à jour pour restaurer votre système.