Microsoft Store werkt niet 11 manieren om het te repareren

De Microsoft Store is een belangrijke plek voor alle Windows-gebruikers.Hiermee kunt u compatibele programma's downloaden, recensies lezen en tips voor het oplossen van problemen vinden voor verschillende programma's.

Helaas hebben mensen soms moeite om het correct te laten werken.Een beetje probleemoplossing zal u echter weer op het goede spoor brengen en apps opnieuw downloaden.

Waarom werkt de Microsoft Store niet?

Er zijn een paar redenen waarom de Microsoft Store mogelijk niet werkt.Soms belemmert beveiligings- en beschermingssoftware de goede werking ervan.Dit is vooral waarschijnlijk als u een niet-Microsoft-firewall of antivirusprogramma gebruikt.

Uw netwerkverbinding kan voorkomen dat u aankopen doet of apps downloadt.Een stabiele verbinding is nodig om te downloaden uit de Microsoft Store.Zelfs kleine problemen met de verbinding kunnen ervoor zorgen dat deze niet correct werkt.

Niet-geïnstalleerde updates kunnen ervoor zorgen dat bepaalde functies in Windows niet meer werken, waaronder de Microsoft Store.Het is essentieel om Windows up-to-date te houden als u apps uit de winkel wilt downloaden.Als u problemen ondervindt bij het bijwerken, moet u deze zo snel mogelijk oplossen.

Problemen met uw betaalmethoden of Microsoft-account kunnen ervoor zorgen dat u geen transacties voltooit of andere functies gebruikt.

Hoe te repareren dat Microsoft Store niet werkt

Hoe u uw Microsoft Store-problemen oplost, hangt af van wat die problemen zijn.Problemen die optreden wanneer de winkel niet opengaat, zijn anders dan problemen die optreden wanneer u een betaling niet kunt voltooien of een app niet kunt downloaden.Specifieke oplossingen werken gewoon eerder voor het ene probleem dan voor het andere.

Microsoft Store wordt niet geopend op pc

Als de winkel niet op uw computer wordt geopend, controleert u uw systeeminstellingen en uw verbinding om het probleem op te lossen.

Lopende processen sluiten

Als een exemplaar van de Microsoft Store met fouten is geopend op uw pc, kan dit voorkomen dat een stabiel exemplaar wordt geopend.Sluit het proces als het open is voordat u het opnieuw probeert te starten.

1. Druk op Windows-toets + X.
2. Kies Taakbeheer.
3. Zoek naar het Microsoft Store-item onder Processen.
4. Klik met de rechtermuisknop op het item.
5. Klik op Taak beëindigen.
6. Probeer de Microsoft Store opnieuw te starten.

Controleer tijdens het oplossen van problemen regelmatig of het proces vastloopt.Als dit het geval is, sluit u het en blijft u proberen het probleem op te lossen.

Controleer je internetverbinding

Als uw internetverbinding zwak is, kan dit voorkomen dat de Microsoft Store wordt geopend.Voer een snelheidstest uit en reset uw verbinding als u een hoge ping, een lage snelheid of andere gerelateerde problemen heeft.

1. Voer een snelheidstest uit om uw verbinding te controleren.Als uw ping hoger is dan normaal, hoger dan 50, of uw snelheid lager is dan wat u gewoonlijk krijgt, gaat u verder met het resetten van uw verbinding.
2. Zet uw computer uit.
3. Koppel de router en modem los.Wacht vijf minuten,
4. Sluit de modem weer aan.Wacht drie minuten om te laden en een stabiele verbinding te krijgen.Ga niet verder totdat alle lampjes aangeven dat hij aan is en werkt.
5. Sluit de router weer aan.Wacht drie minuten totdat het is geladen en goed begint te werken.
6. Zet uw computer aan.Laat uw programma's laden voordat u verdergaat.
7. Probeer een andere snelheidstest om te zien of uw verbinding werkt.
8. Probeer de Microsoft Store opnieuw te laden.

Als je internet niet beschikbaar is, wacht dan met het oplossen van problemen totdat je verbinding normaal is.Natuurlijk kunt u altijd overstappen naar een ander netwerk als er een werkend netwerk beschikbaar is.

Antivirus- en firewallprogramma's uitschakelen

Als u Windows Security en Windows Defender Firewall niet gebruikt, kunt u overwegen uw antivirus- en firewallprogramma's tijdelijk uit te schakelen.Ze kunnen de goede werking van de Microsoft Store verstoren.

Het proces om ze uit te schakelen, is afhankelijk van wat u gebruikt.Trek het dashboard voor elk programma omhoog en bekijk de verschillende beschikbare opties.U kunt ze meestal voor een korte tijd uitschakelen en ze automatisch weer laten inschakelen of uit blijven totdat u ze weer inschakelt.

Proxy's en VPN's uitschakelen

Als u een proxy of VPN gebruikt, moet u deze uitschakelen voordat u de Microsoft Store opnieuw probeert te gebruiken.

De meeste VPN's kunnen eenvoudig worden uitgeschakeld door ze uit te schakelen.Als je een VPN hebt die via je router werkt, schakel deze dan uit in de routerinstellingen.

U kunt uw proxyverbinding uitschakelen in het gebied Internetopties.

1. Druk op de Windows-toets.
2. Typ Internetopties en klik op de bijbehorende app.
3. Kies het tabblad Verbindingen.
4. Klik op LAN-instellingen.
5. Haal het vinkje weg bij "Gebruik een proxyserver voor uw LAN" als de optie is aangevinkt.
6. Klik OK.
7. Probeer de Microsoft Store opnieuw.

U moet de proxyserver en VPN uitgeschakeld laten terwijl u doorgaat met het oplossen van problemen.

Controleer uw datum, tijd en regio

Dit is vaker een probleem op een nieuwe computer - soms zijn de datum en tijd niet correct ingesteld.Ik heb onlangs een nieuwe voorgebouwde voor mijn tante gekregen en de klok was ingesteld op Pacific-tijd, hoewel ze op Eastern Time was.Het veranderde niet, zelfs niet toen alles was bijgewerkt en verbonden met internet.

Een onjuiste datum en tijd kan interfereren met veel programma's, waaronder de Microsoft Store.Gelukkig is het eenvoudig om het recht te zetten.

1. Klik met de rechtermuisknop op de klok op de werkbalk.
2. Kies Datum/tijd aanpassen.
3. Schakel Tijdzone automatisch instellen uit.
4. Kies de juiste tijdzone in het vervolgkeuzemenu.
5. Klik op Nu synchroniseren.
6. Druk op Windows-toets + X.
7. Kies Instellingen.
8. Klik op Tijd en taal.
9. Klik op Regio en taal in het linkerdeelvenster.
10. Zorg ervoor dat het juiste land is geselecteerd in het vervolgkeuzemenu.
11. Probeer de Microsoft Store opnieuw.

Als je tijd en datum al goed zijn ingesteld, kun je deze set waarschijnlijk veilig overslaan.

Reset de Microsoft Store-cache

Er is een programma dat u kunt gebruiken om uw Microsoft Store-cache snel opnieuw in te stellen.Voer dit uit wanneer u problemen ondervindt met de winkel.

1. Druk op de Windows-toets.
2. Typewsreset.exein het zoekveld.
3. Klik op de bijbehorende app.

Als het klaar is, verdwijnt het opdrachtvenster en moet de Microsoft Store worden gestart.

Spoel uw DNS

Aangezien de Microsoft Store afhankelijk is van een internetverbinding, kan het wissen van uw DNS helpen bij het wissen van oude records of foutieve informatie die een geldige verbinding verhindert.

1. Druk op Windows-toets + X.
2. Kies Windows Power Shell (Beheerder).
3. Bevestig uw keuze.
4. Typ de volgende opdrachten en druk na elke opdracht op Enter.
   • ipconfig /flushdns
   • ipconfig /registerdns
   • ipconfig /release
   • ipconfig /renew
   • netsh winsock reset
5. Start je computer opnieuw op.
6. Probeer opnieuw verbinding te maken met de Microsoft Store.

Als het nog steeds niet werkt, moet u controleren of Windows correct werkt.

Voer SFC uit

De systeembestandscontrole is een hulpprogramma dat Windows-bestanden scant en onderzoekt om er zeker van te zijn dat alles naar behoren werkt.

1. Druk op Windows-toets + X.
2. Kies Windows Power Shell (Beheerder).
3. TypeDISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
4. Druk op Enter.
5. Wacht tot het proces is voltooid.
6. Typesfc /scannowop de nieuwe lijn.
7. Druk op Enter.
8. Wacht tot het proces is voltooid.

Het moet alle bestanden herstellen die het vindt die beschadigd zijn, tenzij er ernstige problemen zijn.In dat geval – en omdat Windows Store niet werkt – kun je overwegen om Windows opnieuw in te stellen.

Registreer de Microsoft Store opnieuw

U moet deze stap nemen voordat u de Microsoft Store verwijdert en opnieuw installeert.Het onderhoudt uw gegevens terwijl het de bestanden ververst en mogelijk problemen met de app wegwerkt.

1. Druk op Windows-toets + X.
2. Kies Windows Power Shell (Beheerder).
3. Klik op Ja.
4. Typ de volgende opdracht in het Power Shell-venster en druk vervolgens op Enter.
   Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
5. Wacht tot het programma klaar is.
6. Typ "exit" zonder aanhalingstekens en druk vervolgens op Enter.

Als dit uw Windows Store-problemen niet oplost, moet u mogelijk de hele app opnieuw installeren.

Installeer de Microsoft Store-app opnieuw

U kunt Power Shell gebruiken om de Microsoft Store van uw computer te verwijderen.Als u klaar bent, installeert u het opnieuw.Als een probleem met het programma ervoor zorgde dat u het niet kon gebruiken, zou dit al uw toegangsproblemen moeten oplossen.

1. Druk op Windows-toets + X.
2. Kies Windows Power Shell (Beheerder).
3. TypeGet-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage.
4. Druk op Enter.
5. TypeGet-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"} .
6. Druk op Enter.
7. Probeer de Microsoft Store opnieuw te openen.

Als dit niet werkt, heeft uw probleem waarschijnlijk te maken met uw besturingssysteem.Mogelijk moet u een nieuw exemplaar van Windows installeren.

Problemen met het downloaden van apps en het voltooien van transacties

Als de Microsoft Store wordt geopend, maar u geen apps kunt downloaden of transacties kunt voltooien, hebben uw problemen waarschijnlijk te maken met uw account of instellingen.

Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit

Als u problemen ondervindt bij het gebruik van en het werken met specifieke apps, probeer dan de probleemoplosser uit te voeren.

1. Druk op Windows-toets + X.
2. Klik op Instellingen.
3. Kies Update en beveiliging.
4. Klik op Problemen oplossen in het linkerdeelvenster.
5. Klik op Aanvullende probleemoplossers.
6. Klik op Windows Store-apps.
7. Klik op De probleemoplossers uitvoeren.
8. Volg de aanwijzingen om de probleemoplosser te voltooien.

Als er oplossingen worden voorgesteld, volgt u de instructies om een ​​oplossing te vinden voor het probleem dat u ondervindt.

Controleer de app-details

Soms zijn apps om een ​​aantal redenen niet beschikbaar:

1. Het is mogelijk al uit de winkel verwijderd, maar de vermelding is nog niet bijgewerkt.
2. De app is mogelijk niet beschikbaar op het apparaat dat u gebruikt.
3. Uw computer heeft mogelijk de benodigde updates gedownload maar niet geïnstalleerd.
4. Je hebt geen rechten in je gezinsinstellingen voor een specifieke app.
5. De app is niet beschikbaar waar je woont.
6. Uw apparaat is niet gemachtigd om de Microsoft Store te gebruiken met uw Microsoft-account.

Als u niet zeker weet of uw apparaat is toegevoegd aan uw Microsoft-account, controleert u de apparaten door u aan te melden bij uw account.Hier kunnen telefoons en computers worden toegevoegd voor toegang tot verschillende apps in de Microsoft Store.